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+1 (800) 452-3304
工作时间 (加拿大时间)
星期一至星期五：08:00 - 21:00 星期六：08:00 - 16:00（东部标准时间）
覆盖美国西海岸（LA/LB/OAK/SEA/TAC）、东海岸（NY/NJ/SAV/CHS/NOR）等核心港口，搭配芝加哥、达拉斯等内陆铁路站点。不用对接多家拖车公司，我们一家覆盖你所有港口需求。
美国港口正常1-2天提柜，加拿大温哥华港双放行后2小时内完成预约、24小时内完成本地派送。因我方操作失误导致延误的，按延误时间减免部分派送费。
美国Pier Pass费、车架费单独列明不隐含；加拿大预提费、落箱费、超期费标准清晰。费用明细可追溯。
覆盖美国西海岸（LA/LB/OAK/SEA/TAC）、东海岸（NY/NJ/SAV/CHS/NOR）、墨西哥湾（HOU/NOL）及加拿大温哥华、鲁珀特王子港等主要门户，搭配芝加哥、达拉斯、亚特兰大等内陆铁路站点。一张网络，拖遍美加。
温哥华港双放行后2小时内完成预约，提柜后24小时本地派送、48小时跨城派送；美国主要港口正常1-2天提柜；内陆铁路站点到站后48小时内完成提柜。时效写入SLA，延误有赔付。
港口堆存、铁路堆存、卸货时长均有明确的免费期限。Pre-pull、落箱费、车架费、Pier Pass等附加费用逐项列明，不隐含、不捆绑。
客户咨询工作时间15分钟内响应，紧急问题10分钟内；异常情况1小时内给出处理方案。延误超2小时30分钟内同步客户并给出对策。三级升级机制确保复杂问题不卡在一个人手里，管理层随时介入。
若您有任何物流和供应链方面的需求，请随时联系我们。我们的顾问团队将与您合作，评估我们的服务是否适合您的项目。
在客户资料齐全、货柜可正常提取、仓库可预约，且无港口拥堵、码头排队、恶劣天气、海关查验、运力短缺等外部不可控因素前提下，平台安排提柜、派送、还柜：
出现放行受阻、预约失败、运输延误、将产生额外费用等异常，平台实时同步进度，异常核实后 24小时内提供初步处理方案；外部机构管控导致的突发问题，处理进度不受平台完全掌控。
超出报价的附加费用，平台同步成因、计价标准及收费凭证，最终以实际结算金额为准。
我们在美国和加拿大拥有自己的卡车运输服务网络，
能够在美国和加拿大全境协助客户高效完成货物运输;
我们在美国和加拿大的主要港口城市为客户提供极具价格竞争力的拖柜到门服务